Política de Envíos

Última actualización: 01/14/2025

En MrSnack.mx, nos esforzamos por ofrecerte un servicio eficiente y confiable para que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.

1. Zonas de Envío

• Realizamos envíos a todo México.
• Próximamente, ofreceremos envíos internacionales (detalles serán anunciados en el sitio).

2. Tiempos de Entrega

• Los pedidos son procesados en un plazo de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago.
• Los tiempos de entrega estimados son:
  • Zonas urbanas: 2-5 días hábiles.
  • Zonas rurales: 5-8 días hábiles.

3. Costos de Envío

• El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, dependiendo de tu ubicación y peso del paquete.
• Promoción: Envío gratuito en compras superiores a [monto, por ejemplo, $1,000 MXN].

4. Empaque y Garantía

• Empacamos cuidadosamente todos los productos para garantizar su protección durante el envío.
• Si tu paquete llega dañado, te pedimos que lo rechaces y nos contactes inmediatamente.

5. Seguimiento de Pedidos

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para monitorear el estado de tu paquete.

6. Retrasos y Problemas de Envío

• No somos responsables por retrasos causados por eventos externos como desastres naturales, huelgas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
• Si no recibes tu pedido en el plazo indicado, contáctanos para investigar el caso con la empresa de mensajería.